SB capacita a entidades financieras para impulsar la inclusión de grupos vulnerables
El programa se enfocó en segmentos como las mujeres que lideran mipymes, las personas
con discapacidad, adultos mayores y migrantes.
Lunes 18 de mayo del 2026
Santo Domingo, R.D. – La Superintendencia de Bancos (SB) culminó el programa de
capacitación “Creación de soluciones integrales de valor para la inclusión financiera de los
segmentos vulnerables de la población”, una iniciativa desarrollada durante siete meses
con el objetivo de fortalecer las capacidades de las entidades de intermediación
financiera (EIF) en el diseño de propuestas más inclusivas, sostenibles y en línea con las
realidades de poblaciones históricamente desatendidas.
El programa permitió a los participantes profundizar en conocimientos técnicos, fortalecer
habilidades clave y generar reflexiones orientadas a concebir la inclusión financiera no
solo como un objetivo social, sino también como una oportunidad estratégica para el
desarrollo y la sostenibilidad del sistema financiero.
A lo largo de la capacitación, se hizo hincapié en distintos segmentos de la población, con
especial énfasis en las mujeres, particularmente en las que lideran mipymes. En
este espacio se analizaron brechas relevantes, como el menor acceso de las mujeres al
crédito, con montos más reducidos y tasas más altas, a pesar de evidenciar, en muchos
casos, mejores comportamientos de pago.
En República Dominicana, las mujeres representan aproximadamente la mitad de los
deudores; sin embargo, persiste una brecha en los saldos promedio. Los hombres
registran un balance de RD$ 99,843, frente a RD$ 68,003 en las mujeres, lo que supone
una diferencia de RD$ 31,840 (alrededor de 47% superior en hombres). Este resultado
sugiere posibles disparidades en el acceso, uso o acumulación de productos financieros.
Los datos corresponden al Sistema de Información del Mercado Bancario Dominicano
(SIMBAD) de esta Superintendencia.
De acuerdo con la SB, estos datos resaltan la importancia de diseñar soluciones más
ajustadas a sus necesidades y contextos.
La institución explicó que el programa amplió su alcance hacia otras poblaciones
vulnerables, como personas con discapacidad, adultos mayores y migrantes,
profundizando en las particularidades de estos segmentos. Estas capacitaciones contaron
con la coordinación de la Escuela SB y el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo
(BID), la International Finance Corporation (IFC) y la Organización Internacional para las
Migraciones (OIM).
Av. México #52, esq. Leopoldo Navarro, Santo Domingo, D.N., República Dominicana,
Código postal 10204, Tel.: 809-685-8141 ● www.sb.gob.do @SuperdeBancosRD
Como parte del proceso formativo, las entidades participantes trabajaron en el desarrollo
de propuestas integrales, combinando productos financieros con servicios no financieros,
tales como educación, acompañamiento y generación de confianza. De igual manera, en el
análisis de oportunidades de mercado y el uso estratégico de datos para la toma de
decisiones.
Un componente clave del programa fue el fortalecimiento de capacidades para la
medición de resultados y la gestión del desempeño. En este sentido, se abordaron buenas
prácticas para la definición de indicadores, el establecimiento de líneas base, metas y
sistemas de seguimiento, así como el uso de métricas desagregadas por sexo, incluyendo
indicadores alineados a estándares internacionales.
También se promovió la adopción de enfoques de gestión que integran equipos
multifuncionales, el compromiso de la alta gerencia y mecanismos de seguimiento
continuo, que son fundamentales para asegurar la sostenibilidad de las iniciativas de
inclusión financiera.
Durante el acto de cierre, se realizó la entrega de certificados a los participantes,
reconociendo su compromiso de llevar estos aprendizajes a sus organizaciones y
traducirlos en acciones concretas que fortalezcan sus productos, procesos y estrategias.
La SB reiteró su rol de acompañamiento a las entidades en este proceso. En línea con este
compromiso, la institución destacó el Ranking de Inclusión Financiera, presentado en el
informe “Hacia un Sistema Financiero Inclusivo y Sostenible 2025”, como
un instrumento clave para medir el avance de las entidades y su nivel de atención a estos
segmentos.
Estas capacitaciones forman parte de una estrategia integral orientada no solo a
sensibilizar, sino a dotar a las entidades de herramientas concretas que les permitan
implementar, medir y mejorar sus iniciativas de inclusión financiera, avanzando hacia un
sistema más equitativo y eficiente.
La institución destacó la importancia del trabajo articulado entre el sector público, el
sector privado y aliados estratégicos parade generar transformaciones sostenibles que
contribuyan al desarrollo económico y social del país.
DEPARTAMENTO DE COMUNICACIONES
SUPERINTENDENCIA DE BANCOS
